Aviso de privacidad

Tratamiento de datos, imagen, audio y video

Este aviso resume cómo Conecta Alpha puede recabar y usar datos personales de pacientes, participantes, compradores y visitantes.

Responsable

Conecta Alpha Alphabiotic con Eduardo Delgado, con contacto principal por WhatsApp al 415 127 1843, es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaben para atención, agenda, seguimiento, compras, testimonios, grabaciones y comunicación con participantes.

Datos que pueden recabarse

Nombre, teléfono, ciudad, horario solicitado, comentarios de salud o bienestar compartidos voluntariamente, datos de compra, domicilio de envío cuando aplique, fotografías, imagen, voz, audio, video, testimonio, reseña y datos necesarios para dar seguimiento a la terapia o compra.

Finalidades principales

Agendar citas, confirmar asistencia, brindar atención personalizada, dar seguimiento a solicitudes, coordinar compras, acordar envío y forma de pago, responder dudas, administrar testimonios, documentar sesiones o presentaciones y mantener comunicación relacionada con Conecta Alpha.

Grabación, imagen y testimonios

El participante puede autorizar de forma expresa la toma de fotografías, audio o video durante sesiones, presentaciones o testimonios. Estos materiales podrán usarse para fines informativos, educativos, promocionales y de redes sociales de Conecta Alpha. La autorización puede limitarse o revocarse solicitándolo por WhatsApp antes de su publicación o para futuras publicaciones.

Datos sensibles

Cuando el participante comparta información sobre salud, molestias, hábitos o estado físico/emocional, se tratará con confidencialidad y solo para orientar la atención solicitada. No sustituye diagnóstico médico ni expediente clínico.

Transferencias y conservación

Los datos no se venden. Podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para mensajería, administración tecnológica, cumplimiento legal o servicios directamente relacionados con la solicitud. La información se conservará el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones aplicables.

Derechos ARCO y revocación

El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar consentimiento para usos no indispensables, enviando un mensaje al WhatsApp 415 127 1843 con nombre y solicitud concreta.

Consentimiento

Al enviar datos por formulario, WhatsApp, redes sociales, compra o al aceptar ser grabado, el titular reconoce haber leído este aviso y autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades señaladas.

Este texto es una base informativa para México y puede adaptarse con domicilio fiscal, razón social y procedimientos internos específicos antes de publicación definitiva.